회복력 (1) 썸네일형 리스트형 '일상' 이라는 단어의 힘 일상(일상), 날마다 반복되는 생활. 일상적, 날마다, 늘 있는 요며칠 머리속에 맴도는 단어이다. 마케팅, 브랜딩을 하다보니 나의 레이더는 항상 '비일상'에 초점이 맞춰있었다. 고객에게 비일상적 경험을 제공하여 예상치 못한 즐거움와 감동을 주면서 상품, 서비스 또는 브랜드를 각인시키는 것이 목적이었기에. 이슈가 되는 브랜드들을 살펴보면 이들 역시 공통적으로 비일상적인 경험을 제공하기 위해 노력한다는 것을 알 수 있다. 음식도 단순히 맛이 아닌 공간의 분위기, 종업원과의 상호작용, 음식을 접하는 과정 등 총체적인 경험을 제공한다. 젠틀몬스터로 유명한 000가 만든 디저트 카페 누데이크의 케잌은 어떤가. 디저트 카페의 전형적이 분위기나 케잌의 이미지를 탈피한다. 이렇든 우리는 언제나 일상을 벗어나는 것에 초.. 이전 1 다음
